Kvalitetspolicy


Våra kvalitets ambitioner är att vara en professionell uthyrningsbyrå som erbjuder en bostadsportal med lägenheter och rum efter kundens specifika behov.

Detta innebär att:

  •  Våra kunder skall känna att de får en hög servicegrad och ett trevligt bemötande.

  •  Vi skall hålla en hög tillgänglighet oavsett tid på dygnet. 

  •  Vi skall tillhandhålla kontrollerade, hela och rena lägenheter och rum. 

  •  Vi skall erbjuda professionell rådgivning.

  •  Vi skall vara transparanta i vår prissättning och de tjänster vi tillhandhåller.

  • Varje kund skall bemötas på ett sådant sätt att det blir referens för nästa kund.

  •  Vi skall uppfylla gällande lagar och andra krav som berör vår verksamhet.

  •  Vi skall ständigt se över våra arbetssätt för att förbättra oss och verksamheten.

Denna policy omvärderas varje år efter att kundundersökning och sammanställning av underlag har gjorts.

…………………………………..

Jean-Fleur Vassili , Verkställande Direktör